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      1. EN
        服務(wù)理念
        智牛有著(zhù)強大的售后服務(wù)團隊。智牛始終堅持日常維護與報修相結合的維護方式,能夠真正做到響應報修快捷、及時(shí)迅速排除故障。
        服務(wù)流程
        為了保證提供具備行業(yè)先進(jìn)水平的LED應用產(chǎn)品解決方案,智牛無(wú)論在產(chǎn)品定制,售前、售中及售后都安排特定團隊接洽。我們的軟件終身免費升級,售后零秒快速響應,保證客戶(hù)愉快使用。
        零售售后
        專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、可靠的產(chǎn)品 ,規范的管理、熱情和周到,注重細節,誠信高效;增強與客戶(hù)的溝通,爭取客戶(hù)的信任和增加客戶(hù)的安全感;形成良好的口碑,促進(jìn)下一次的銷(xiāo)售的達成。
        對零售產(chǎn)品鄭重承諾:
        非售后服務(wù)保證范圍

        1. 超出產(chǎn)品質(zhì)保期限的產(chǎn)品;

        2. 因使用、維護、保管不當造成損壞的(不按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求安裝、使用等,任何使用不當的方式,例如:接錯線(xiàn)、使用非正常電壓、非額定負載及使用環(huán)境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等);

        3. 不可抗拒因素,如水災、火災、地震、雷擊;

        4. 非本公司原配套產(chǎn)品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等;

        5. 私自拆卸、改動(dòng)產(chǎn)品,或涂改合格證。

        國家法律法規
        除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
        售后方式
        在智牛授權的專(zhuān)賣(mài)店或網(wǎng)店購買(mǎi)產(chǎn)品,在質(zhì)保期內憑購買(mǎi)時(shí)的發(fā)票、收據、銷(xiāo)售標識、購買(mǎi)合同、網(wǎng)上購買(mǎi)訂單號等,聯(lián)系購買(mǎi)的專(zhuān)賣(mài)店或網(wǎng)店給予售后。
        客服咨詢(xún)
        請拔打客服熱線(xiàn):0760-8848-2211進(jìn)行咨詢(xún)。
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